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MSN: ssbarreiros@hotmail.com

Perguntas frequentes

Existe algum tipo de Taxa de Ativação ?
Não. Clientes da Virtual Vale não pagam nada para ativar suas contas de Hospedagem, e além disso ganham 15 dias para testar nossos serviços antes do primeiro pagamento da mensalidade.

O que eu preciso para registrar um domínio .COM.BR ?
Para o registro de domínios .COM.BR, a Fapesp exigia que o cliente possuísse C.N.P.J. (Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas). Agora é possível registrar seu domínio apenas com o CPF.

Quanto tempo demora para registrar um nome de domínio?
Para registrar um domínio nacional (com.br) o prazo é de 30 minutos e para um domínio internacional (.com, .net, .org) o prazo pode variar entre 24 e 72 horas.

Posso transferir meus arquivos via FTP ?
Sim. Todos os Planos possuem FTP 24x7.

Quanto tempo demora para registrar um nome de domínio?
Um domínio nacional demora cerca de 30 minutos (caso não exista nenhuma pendência) para ser um nome válido. Já domínios internacionais demoram mais tempo, que pode ser de 24hs à 72hs.

O nome de domínio será meu?
SIM. Nós registramos o domínio, mas você terá a propriedade do nome de domínio que escolheu.

Como faço para descobrir se o nome que desejo usar está disponível?
É aconselhável que você pesquise todos os nomes de domínio que quiser ter antes de solicitar seu registro, principalmente se quiser registrar um domínio com.br. Os cancelamentos são complicados, demorados, e as taxas deverão ser pagas, mesmo se você solicitar um cancelamento. Desta forma é melhor solicitar seu nome de domínio depois de ter certeza de que é o nome que deseja, e que ninguém pediu este nome antes.

Outra empresa já registrou o nome que eu quero. O que eu posso fazer?
Você tem duas alternativas: tentar entrar em contato com a empresa que registrou o nome e comprar o domínio deles ou escolher outro nome. Escolher outro nome é mais fácil e rápido.

Quem pode registrar um domínio?
Qualquer entidade legalmente estabelecida no Brasil como pessoa jurídica (instituições) ou física (Profissionais Liberais e pessoas físicas) que possua um contato em território nacional.

Eu preciso de um provedor para registrar um domínio?
O que você precisa na verdade são 2 servidores DNS já configurados para o seu domínio. Em geral quem lhe fornecerá isto será o seu provedor de hospedagem, caso você não tenha infra-estrutura própria.

Em caso de dúvidas:
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